茯茶是富硒茶吗(富硒茶优点)

硒宝 12-25 18:05 155次浏览

茶以悦己,茶以贵人。

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近年连续有报道,职业打假人士瞄准了茶叶行业,利用茶叶行业目前还不很规范的现状,购买商品,高额索赔。陕西市场也有此现象,有茶企建议茶贵人评论一下,帮陕茶说说话,也提醒更多茶企商户注意。我的专业是读陕茶,和陕茶相关的所有新闻事件和茶事活动都是我们关注的范畴。今天索性就说说陕茶的职业打假。

目前茶叶打假主要集中在两方面,第一种是茶叶包装上的信息识别。如“最”“极品”“第一”等宣传词语。或者茶叶包装中产品说明出现”功效“二字。说实话,这两个错误都很低级。新广告法已发布近四年,这些法规还没有学习到,算企业太不注意学习了,咎由自取。事实上多数大厂品牌对茶叶包装的规范已经成熟,不会犯此类问题。出现问题的多是定制茶品牌、小厂品牌、通版包装等三种类型。第二种是预包装食品的争议。预包装食品,简而言之,就是按约定按规范事先包装好的茶叶。而现实情况是,茶商往往在现场给顾客称重,分装茶叶,给顾客装礼盒。这属于不规范操作,往往会因为”三无“识别和操作不规范而被投诉索赔。目前在茶叶行业销售店面,主要适用两种法规,一是散装食品卫生规范,一是预包装食品。茶商不注意两者对于信息标注和操作规范的区别,就会被别有用心的人盯上,然后被打假索赔。

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这说明,苍蝇专叮有缝的蛋

业内人士普遍认为,从外部推动力来看,职业打假对于规范茶产业具有一定的促进意义,但从道德层面上看,这种恶意诉讼的行为可能阻碍茶叶市场的健康发展。

这是个充满矛盾的评价,恰恰反映了行业以及社会对此类问题的认识。既然对规范茶产业有一定促进意义,那怎么能判定为不道德呢?或者说从不道德的出发点也可以做出有益于行业、有益于社会的事情?事实上,此类事件的发生正暴露了茶行业的不规范、不严谨、不自律。所谓“苍蝇不叮无缝的蛋”,追腥逐臭那是苍蝇的本能,而会不会被苍蝇盯上取决于你。

问题出来后,茶行业真正需要做的是从产品管理上规范自己、从包装上提升自己、从法律上充实和保护自己。而不是简单地拿道德批判来定性别人,挽回自己的面子。这样做于行业是二次损失——第一次损失金钱,第二次则是丧失了改进的机会。

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狗尾续貂,暴露了企业的营销管理水平

很多茶叶包装出的问题大都是企业想在包装上”多说两句“,多做做广告,结果是狗尾续貂,不仅没有益处,反而招来责罚。

中国茶叶目前基本上是公共品牌加产品品牌的模式,比如陕西的泾阳茯茶、紫阳富硒茶、汉中仙毫,旗下各自还有很多企业品牌。就目前的情况来说,公共品牌已经做了大量的外围宣传,所以对企业而言,不用把公共品牌的宣传内容比如泾阳茯茶的功效、紫阳富硒茶的锌硒含量照抄到产品包装和产品说明上。这是给自己挖坑。

一方面,茶叶包装只要明确体现预包装食品法规要求的各项参数即可,不用过多添加。这是战术操作层面要强调的事情。

另一方面,茶企意识一定要清醒,消费者是基于对泾阳茯茶等公共品牌的了解才进一步选择到企业品牌,不是因为选择了你的企业品牌才认识了泾阳茯茶。这是战略,这点一定要清楚!茶企的所有宣传重点应该放在企业品牌在公共品牌中的地位,比如你最大,比如你原料最优,比如你工艺最好,等等。你是在公共品牌市场份额中分蛋糕,而不是跟着公共品牌去宣传公共品牌。事实上,这个一个简单的道理,很多茶企并不了解!比如茯茶企业一个简单的促销活动,非得从茶和咖啡的市场比例调研开始。茶和咖啡的市场占比跟你这个企业品牌有毛关系?即使消费者支持了茶,会从你这儿买茶吗?非常不见得吧!所以茶叶包装上的内容其实体现了茶企的营销管理水平。

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反思,对行业有利

那么,事件出现后,茶行业该从哪些方面反思才更有利于行业健康发展呢?

我们要深刻意识到社会主义市场经济已经发展到新阶段,更加规范、更加严谨、更加诚信的社会氛围和市场环境在等着我们。广告包装管理法规的趋严、诚信黑名单制度的酝酿等等都是大势所趋,也是社会进步的表现;同时,还要深刻认识到茶行业与法制要求、市场需求、现代营销的种种差距。横向比较一下其他行业,茶行业遇到的这些奇葩事件正说明行业的不足。特级铁观音、极品祁门红、特等普洱茶……这些印在茶叶包装上的“极限”修饰性词语,以前印在包装上没人会在意,新广告法规定,再使用这些表示极限的词语宣传产品,广告主和广告经营者将要面临重罚。

新广告法规定:广告使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文,一年内不受理其广告审查申请;对广告经营者、广告发布者,由工商行政管理部门没收广告费用,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。

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完善,才能跟上时代

意识到中国的社会主义市场经济正逐步走上法制化轨道,茶企业要及时学习法律知识、互联网技术,好好充实自己、保护自己。

从广州之前报道披露的情况看,对方设局让茶叶经销商卖出了“三无产品”,并利用互联网视频取证。从这一点说,对方属于来者不善,但如果茶企自身对法律法规有足够的认知和规范的执行,也就不会成为“上钩之鱼”。至于有的商家说,事情出来后“整个市场都人心惶惶,有生意都不敢做了,见到人都怕。”不仅夸大其词,也太过矫情。如果企业心明眼亮、行正走端,怕从何来?

法律是为市场经济保驾护航的,在此基础上更需要茶企调整心态,改进、完善企业的各项制度,实现与新常态下的市场无缝的对接。如果经历了此次风波,茶企都能够吸取教训、提升规则意识、改进产品包装,那些损失的付出就值得了。比如去年广州就有一位茶叶经销商因为包装盒上生产日期标注的是“甲午年春”,而被消费者要求退还购物款并支付售价10倍的赔偿金。现在看来,“农历纪年”显然无法准确告知消费者生产年份日期,也容易给企业自己留下“玩猫腻”的诱惑和空间。面对此情此景,我们是主动改呢还是被动改呢?

透过近几年来的“西湖龙井”打假案、广州芳村茶包装索赔案,我们必须看到茶产业发展的大势。对于陕茶产业来说,现在被职业打假,算是小事。以后还要学习”西湖龙井“品牌出去打假,这是产业发展的大事。“西湖龙井”目前独秀于龙井茶之林,十多倍的价格优势,一半的功劳应归功于市场打假。而现在,全国无茶不“发花”,这就是一个龙井茶市场的翻版,泾阳茯茶能不能以地理保护标志为契机,走出去打假,这非常考验政府的魄力!如果不走出去打假,任由泾阳茯茶和外地茯茶比规模,比成本,比营销,并不占优势。如果走出去打假,就可能形成目前“西湖龙井”的市场格局,对整个产业也是一种提升。所以对陕西茶企茶商而言,练好内功为上道,风来了就会上天。未来,茶产业工业化、标准化、品牌化的趋势会加快,程度会加深,这也是被世界各国经济发展验证了的必由之路。我们只有把握住了这个大势,也才能处理好企业在新的发展阶段的任务,成为优胜劣汰大潮中的强健者、幸运儿!

所以,对陕茶而言,职业打假并不可怕。他打你的是皮毛,你打市场的是标准。这话对吗?欢迎右下方“写留言”。